Vérification d'âge et accès
Novoline est disponible à partir de 18 ans. Lors de l'inscription, tu confirmes ton âge ; avant la vérification complète de ton compte, tu peux déposer un maximum de 100 €. Après vérification réussie, les joueurs à partir de 21 ans peuvent miser jusqu'à 5 € par tour. L'indication d'âge est contraignante et sera vérifiée.
Limites de jeu et outils de contrôle
Tu peux définir des limites individuelles chez Novoline pour tes dépôts, tes pertes et ton temps de jeu. Les réductions de tes limites prennent effet immédiatement, tandis que les augmentations sont activées après 7 jours. Cela te donne le temps de réfléchir.
Novoline propose la fonction Reality Check qui t'interrompt après 60 minutes de jeu avec une pause de 5 minutes. Une exclusion de jeu de 24 heures peut être activée à tout moment si tu as besoin d'une interruption immédiate.
- Définir soi-même sa limite de dépôt
- Limite de perte par semaine, mois ou autre période
- Limite de temps pour les sessions de jeu
- Vérification de réalité après 60 minutes de jeu
- Exclusion de jeu 24-heures disponible à tout moment
Limites légales en Allemagne
En Allemagne, tous les prestataires agréés sont soumis à des normes de protection uniformes. La limite LUGAS s'élève à 1.000 € par mois pour les dépôts et s'applique automatiquement chez tous les prestataires titulaires d'une licence GGL, dont Novoline. La mise maximale par tour est limitée à 1 €, à l'exception des joueurs à partir de 21 ans, qui peuvent miser jusqu'à 5 € par tour.
| Limite | Montant ou règle |
|---|---|
| Limite mensuelle de dépôt (LUGAS) | 1.000 € |
| Mise maximale (standard) | 1 € par tour |
| Mise maximale (à partir de 21 ans) | Jusqu'à 5 € par tour |
| Dépôt avant vérification | Maximum 100 € |
Auto-exclusion et pause de jeu
En plus des limites à court terme, tu peux t'auto-exclure si tu as besoin d'une pause plus longue. Une auto-exclusion verrouille ton compte pour une période définie et ne peut pas être levée prématurément. Contacte le support de Novoline pour demander une auto-exclusion.
Si tu as oublié ton mot de passe ou si tu rencontres des problèmes d'accès, utilise la fonction de récupération dans ton compte ou contacte Novoline.
Aide et conseil
Si tu remarques que ton comportement de jeu devient problématique, des organisations d'aide indépendantes sont à ta disposition. BuWei (Centre fédéral pour l'éducation à la santé) et Spiel-Bewusst offrent des conseils gratuits et des informations sur le jeu responsable.
Cette page est indépendante de Novoline et fournit uniquement des informations. Pour des questions spécifiques sur ton compte ou tes limites chez Novoline, contacte directement le support de l'opérateur.
- BuWei : Conseils gratuits sur la protection contre les jeux d'argent
- Spiel-Bewusst : ressources et auto-tests
- Offres de conseil téléphonique en Allemagne
- Conseil par chat anonyme auprès d'organisations d'aide
FAQ
Puis-je fixer moi-même mes limites ?
Oui. Les joueurs peuvent définir des limites individuelles de dépôt, de perte et de temps chez Novoline. Les réductions s'appliquent immédiatement, les augmentations après 7 jours.
Y a-t-il une limite mensuelle de dépôt ?
1.000 € par mois et s'applique à tous les fournisseurs agréés en Allemagne, y compris Novoline.
Combien de temps dure une autoexclusion ?
Tu peux déterminer la durée d'une auto-exclusion lors de sa demande. Pendant une auto-exclusion active, l'exclusion ne peut pas être levée prématurément. Contacte Novoline pour plus de détails.
Qu'est-ce que la fonction Vérification de réalité ?
La fonction Reality Check chez Novoline interrompt ton jeu après 60 minutes de jeu continu avec une pause de 5 minutes pour t'offrir une pause de jeu consciente.
Où puis-je trouver de l'aide en cas de jeu problématique ?
Des organisations indépendantes telles que BuWei et Spiel-Bewusst offrent des conseils et un soutien gratuits. Elles sont indépendantes de Novoline et ne sont pas soumises à des conflits d'intérêts.
